1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : ECS Construction
- SIRET : 918 985 763 00024
- Siège social : 50 Rue de Falaise, 14000 Caen (Normandie)
- Établissement secondaire : Paris 12e (Île-de-France)
- Téléphone : 06 62 47 82 90
- Email : contact@ecs-construction.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de localisation : adresse postale, code postal, ville (pour intervention)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées (via Google Analytics)
- Données relatives au projet : description des travaux, photos éventuelles
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Établir des devis et contrats de travaux
- Assurer le suivi de votre chantier
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : traitement de votre demande de devis et réalisation des travaux
- Le consentement : pour l'utilisation de cookies analytiques
- L'intérêt légitime : amélioration de nos services
- Les obligations légales : conservation des factures et documents comptables
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne (direction, équipes techniques)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement web, outils de gestion)
- Google Analytics (données de navigation anonymisées)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 10 ans après la fin du contrat (garantie décennale)
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ecs-construction.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.