Causes possibles
- Choc — Objet lourd tombé (cause la plus fréquente)
- Mauvais collage — Vide sous le carreau (sonne creux)
- Mouvement du support — Dalle qui travaille, plancher qui bouge
- Pas de joint de dilatation — Le carrelage ne peut pas bouger
- Chauffage au sol — Dilatation thermique mal gérée
Cas 1 : Un seul carreau cassé
Si c'est un choc et que les autres carreaux vont bien :
- Retirez les joints autour du carreau (grattoir)
- Percez des trous dans le carreau cassé
- Cassez-le au burin en partant du centre
- Nettoyez la colle restante
- Collez le nouveau carreau
- Jointoyez après 24h
Cas 2 : Plusieurs carreaux fissurés
Si les fissures sont nombreuses ou suivent une ligne, c'est probablement un problème de support (dalle qui fissure, plancher qui bouge). Remplacer les carreaux ne suffira pas — le problème reviendra.
⚠️ Faites diagnostiquer
Des fissures multiples peuvent signaler un problème de structure ou de fondations.
Carreaux qui sonnent creux
Le carreau n'est plus collé. Il risque de casser. Solutions :
- Injecter de la colle par les joints (solution temporaire)
- Recoller le carreau proprement
Fissures multiples ou structurelles ?
On peut diagnostiquer si c'est un problème de support.
Diagnostic gratuit